LIVRAISONS ET RETOURS

Le Minimum de commande en ligne est de 6.00 € TTC  (5.00 € HT)

Pour les ventouses de fixation seulement, livraison gratuite par Mondial Relay à partir de 50€ttc

Tous les produits proposés sont en stock et disponibles, sous réserve de vente et de quantité suffisante.

Les commandes  de ventouses et soufflets sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (sous réserve de stock suffisant) après réception de votre paiement et en fonction des quantités commandées.

Le mode d'expédition standard se fait par La Poste et inclut un suivi, avec dépose en boite aux lettres ou remise en mains propres, sans signature.

Pour la France, un service express (CHRONOPOST, UPS ou DPD) est disponible pour livraison en 1 à 2 jours ouvrés si votre commande est passée avant 11h.

Pour l’Europe, un service express (CHRONOPOST, UPS ou DPD) est disponible pour livraison en 2 à 3 jours ouvrés si votre commande est passée avant 11h. Ce délai peut varier en fonction des localisations et conditions définies par les transporteurs.

Toutes les conditions de transport sont calculées automatiquement en fonction des produits inclus dans chaque commande et l’adresse d’expédition. Le client a toujours la possibilité de choisir les modalités de transport avant la validation finale et le paiement de sa commande.

Un soin particulier est apporté à toutes les expéditions avec protections adaptées au contenu.

Les retours sont acceptés uniquement après contact préalable (par téléphone ou e-mail) avec notre Service Client et réception d'un accord préalable. Les produits neufs sont remboursés sous 8 jours.

-Ces remboursements se font hors port et emballage si le retour consécutif à un choix du client. Le retour se fait alors à la charge du client.

-Les remboursements se font port et emballage compris si ventouses-soufflets en est la cause (erreur d’envoi ou malfaçon). En cas de responsabilité de ventouses-soufflets.com, un bordereau de retour pourra être envoyé au client pour dépôt du colis par ses soins en bureau de poste.

Ventouses-soufflets.com ne pourra pas être tenu responsable des erreurs commises par le client ou le transporteur.

Nous mettons tout en œuvre pour vus satisfaire !